El CEO de Salesforce, Marc Benioff, afirmó que la inteligencia artificial (IA) realiza entre el 30% y el 50% del trabajo en la empresa, destacando el impacto de la automatización en áreas como ingeniería de software y atención al cliente. Esta declaración coincide con la reducción de 1,000 puestos de trabajo en la compañía, lo que ha generado críticas por parte de empleados que consideran que la IA no puede reemplazar completamente el valor humano. Benioff, defensor de la IA, compara esta transformación con la revolución de Internet y busca implementar mil millones de agentes digitales activos para finales de año. San Francisco Chronicle
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Salesforce dice que la IA realiza el 50% del trabajo de la empresa
